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成都晉禹建材有限公司
聯系人:陳先生
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服務無憂

我們的服務

一、通過百度搜索我公司名稱(成都晉禹建材),找到公司主頁,然后通過電話或在線咨詢您要購買的產品信息!
二、銷售人員通過您對所需產品的描述,有大致的了解,這時需要您傳真一份產品要求明細。
三、通過明細,對您所需產品有詳細的了解,然后給您報價。
四、經過協商,您對報價滿意,然后我們傳真一份合同給您。感覺合同滿意,簽字回傳,預付定金。
五、本公司財務人員收到定金后,下生產單到車間開始生產。
六、產品出廠后,通過物流配貨發至約定地點(產品數量較多或地點較近,可送至詳細指定地點)
七、收貨確認后交付余款(付款方式與銷售協商)。
八、使用中如有任何疑問或技術問題,我們有完善的售后系統,可以為客戶提供優質的技術支持。


服務流程
一、售前服務承諾

1、提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題。
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
5、指導客戶選擇為適用的清洗方案。  
6、現場交流,根據客戶休假時間及房屋特性,為用戶推薦適合的作業方案。  
7、可以根據客戶的特殊要求,合理安排作業時間。
 二、售中服務:
1、采用公司統一的《采購合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、竭力按時按量為您提供優質服務,確保您驗收時省心、放心、滿意。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。 
甲方在規定的時間內交付既定的產品數量,,并保證質量的做好服務;

售后服務:

   一、產品質量售后服務部長期對我公司竣工的工程作定期跟蹤、檢查工程質量,并及時把檢查情況和用戶反饋意見匯報公司,將所有資料整理成冊歸檔,公司將馬上采取實質性措施,保證售后服務的正常進行。 
   二、貴方出現的任何工程質量問題時,我公司保證2日內趕到現場,2日內得到處理;我公司保證該工程質量在正常使用條件可以達到八年以上,質保期為五年,質保期內工程如有產品損壞、安裝損壞獲取免費更換配件及維修,若工程質保期過后,我公司樂意繼續提供維修服務,免除貴方后顧之憂。 
   三、產品銷售的售后服務,服務方式:
 15228882369陳先生     技術及維修咨詢,并設立咨詢電話。 

 

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